Scorecard
Unieke tool voor Support Professionals die zich willen ontwikkelen naar een strategische ondersteuner die klaar is voor de toekomst.
Het is 21:40 uur. Je kijkt met een schuin oog naar Donna, die in de serie Suits weer een hele goede actie doet. Je hebt je laptop op schoot voor die mail die er morgenochtend vroeg uit moet ...
SCORECARD
Je slaapt wat onrustig
en 's ochtends schiet je wakker met een hoofd dat al gelijk 'aan' staat: heb ik die documenten klaar, wie zat er ook alweer bij die call, heeft iedereen het vergaderverzoek goed ontvangen. Op kantoor is voor je het weet je ochtend gevuld met dingen die er om 8:55 uur nog niet waren. Je komt pas aan je eigen lijst, die met de échte prioriteiten, toe na de lunch. Je bent heel goed in je vak. Als support professional ben jij degene op wie iedereen kan bouwen. Maar dit tempo, die staat van permanente paraatheid, kan niet de bedoeling zijn geweest toen je dit vak instapte.
Stel dat het anders kan
Niet als verre droom, maar als een concreet, haalbaar verschil, dat je over een paar weken al merkt. Je wordt wakker en je eerste gedachte is niet een lijst. Je ontbijt zonder telefoon. Op kantoor open je je inbox pas om 9.00 uur, bewust, 40 minuten, klaar. De rest van de ochtend werk je aan jouw belangrijkste taken, ongestoord, omdat je je agenda hebt beschermd. In de vergadering vraagt je manager wat jij ervan vindt. En je antwoordt. Gewoon. Zonder die stem die zegt dat dit niet jouw plek is. Om 16:30 uur staan zes van je acht prioriteiten op "klaar." Niet half afgemaakt tussen de bedrijven door, echt klaar. Om 17.00 uur sluit je je laptop. En je schouders zakken naar beneden, voor het eerst in tijden. Het is dezelfde baan, hetzelfde vak, maar vanuit regie in plaats van reactie.
Ik wil weten waar ik nu sta. Start de Scorecard →ZO WORD JE EEN KNETTERGOEDE SUPPORT PROFESSIONAL
De meeste support professionals lopen vast op hetzelfde punt: ze weten dit allemaal al. Je hebt de artikelen gelezen. De tips gehoord. "Bescherm je agenda." "Zeg vaker nee." "Wees strategischer." Je weet het. En toch verandert er niets, of veel te weinig, of veel te langzaam.
Maar hoe komt dat dan? Kennis alleen is nooit genoeg. Niemand verandert een patroon van jaren door één artikel te lezen. Daar heb je iets anders voor nodig: zicht op waar je precies vastloopt, en een vaste structuur waar je houvast aan hebt terwijl je het anders gaat doen.
Een eerlijk en objectief startpunt.
Zonder dat startpunt blijft alles bij hetzelfde. Je weet dat er iets moet veranderen, maar niet precies wat, dus stel je het uit. Tot volgende week. Tot na dat ene project. Tot het rustiger is.
Maar het wordt nooit rustiger. Over een half jaar zit je in dezelfde vergadering, nog steeds zeg je niks. Over een jaar typ je nog steeds diezelfde mail om 21:40 uur. Niet omdat je het niet kan veranderen, maar wel omdat je nooit het moment hebt gepakt om eerlijk te zien waar je vastzit.
Vijftien minuten is het enige wat ertussen staat.
When you’re finally able to master the skill you need and want,
big things can happen
DE SCORECARD IS DAT STARTPUNT
De Scorecard is dat startpunt. Geen cursus die je ergens laat verstoffen op een digitale plank. Geen vage "ontwikkel jezelf"-belofte. Een concreet beginpunt: in 15 minuten zie je zwart op wit waar je nu staat op de zeven gebieden die bepalen of je reactief blijft of strategisch wordt als support professional. En vervolgens, 30 dagen lang, bouw je daar gericht aan verder.
Aan het eind weet je niet alleen je score, je weet ook precies welke twee of drie dingen je tegenhouden in je ontwikkeling. Je hoeft niet meer te raden waarom het niet lukt. Je ziet het.
Misschien ken je assessments als DISC, MBTI of Insights Discovery. Die kosten al snel honderden euro's en ze vertellen je wie je bent. Een type. Een kleur. Een letter. Nuttig, maar het verandert niks aan je maandag.
De Scorecard doet iets wezenlijk anders. Hij meet niet wie je bent, maar wat je doet. Je gedrag, je gewoontes, de vaardigheden waarop je vastloopt of groeit. Geen persoonlijkheid die je toch niet verandert, maar patronen waar je wél invloed op hebt. Dat is ook precies waarom er 30 dagen begeleiding bij zit, en niet alleen een uitslag.
ALS SUPPORT PROFESSIONAL BEN JIJ ...
Slim, loyaal en scherp.
Je denkt vooruit, regelt wat anderen missen en houdt achter de schermen alles draaiende.
Maar je dagen bestaan te vaak uit spoedjes, ad hoc verzoeken en een overvolle mailbox. Je werkt hard, maar de verwachtingen blijven stijgen, AI verandert het vak – en jij vraagt je af: hoe voeg ik méér waarde toe, zonder mezelf voorbij te lopen?.
Wat je wilt, is rust en overzicht. Gezien worden voor wat je écht bijdraagt. Een volwaardige sparringpartner die weet waar ze voor staat en met zelfvertrouwen invloed uitoefent – zónder nóg harder te werken.
Ik weet hoe je daar kunt komen. Ga je mee?
Lieve groet,
Yvette Nikolic
Certified High Performance Coach voor Support Professionals
(en na meer dan 30 jaar nog dagelijks actief in ons prachtige vak)
Kun je je voorstellen dat je leert ...
- hoe je beter 'nee' kunt zeggen zonder over te komen als een assistant die haar werk niet wil doen
- goed voor jezelf te zorgen, zodat je vol energie je werk kunt uitvoeren
- hoe je de regie neemt over je dagelijkse taken en stiekem ook je leven, waardoor je je georganiseerd en zelfverzekerd voelt
- hoe je in controle blijft (zelfs onder hoge druk en met het continue binnenlopen van collega's op het secretariaat)
Alexandra
Online sparren met vakgenoten over je doelen en uitdagingen. Het houdt je scherp en brengt je verder. Je hebt elkaar bij vraagstukken in je werk (met een touch naar privé). Reflectie. Elke week even een moment stilstaan bij waar je staat, waar je heen wilt, wat je bereikt hebt en wat beter kan.
Monique
Een team van ondersteuners (you name it) dat elkaar naar een hoger level trekt onder leiding van een ervaren coach. Vooral inzichten hoe je aan het grotere doel kunt werken. De stip op de horizon. En de terugkijk op de week was ook een mooie aanvullend inzicht.
Inge
Een club van gedreven en gemotiveerde (vooral) dames die energie en inspiratie geven. Waarmee je kunt sparren over je werkveld en je kunt ontwikkelen. Nieuwe mensen leren kennen, anders kijken naar bepaalde situaties, slimmer werken.
Marja
Kennis delen verrijkt, waardoor de leden krachtiger worden in hun werk. Veel kennis opgedaan. Samen leren. Nieuwe contacten opgedaan.
Isabel
Het is sparren met vakgenoten, ervaringen uitwisselen, informatie opdoen over systemen, werkwijze. Dat dan aan de praktische kant. Maar ook je wordt een spiegel voorgehouden van hoe je bezig bent, wat er eventueel anders/beter kan. Het zet je aan het denken. Als laatste is het gewoon heerlijk om binnen de productivity club alles te kunnen zeggen en te weten dat het binnens kamers blijft. Leuke gesprekken, veel informatie, duwtje in de rug af en toe en op een andere manier kijken naar je werk
Sonja
Netwerk van gelijkgestemden die kennis uitwisselen en sparren over werkzaamheden. Aan de hand van thema’s en ook moment van bewustwording over werk en welzijn. Onder enthousiaste begeleiding die de juiste vragen stelt om het echte gevoel boven tafel te krijgen. Met dit inzicht ben je in staat bewuster te handelen en keuzes te maken en verhoog je je productiviteit en ontstaat meer werkplezier en rust. Bewustwording werkwijze en balans Bevestiging van eigen kennis kunde en positie Superfijn te kunnen sparren.
EN WEET JE WAT ZO FIJN IS?
You don’t have to do it alone.
Ik weet precies hoe het voelt... . Met 30 jaar ervaring in het secretaressevak I have seen it all. De lange dagen, knetterharde beslissingen (waar alleen jij en het MT al van op de hoogte zijn), stress, ongewaardeerde loyaliteit, en een leidinggevende die je het liefst achter het behang wil plakken. Ik heb geleerd hoe je hiermee kunt omgaan en een topsecretaresse wordt.
Are you ready
“De Productivity Club heeft mijn leven en hoe ik werk veranderd en ik ben zo blij dat ik hieraan mee kan doen.
Ik beveel het van harte aan!”
– DIRECTIESECRETARESSE
HOE WE DIE RESULTATEN GAAN BEREIKEN?
Alles wat je nodig hebt om al je ambities waar te maken zónder op te branden
2x per maand online meeting op vrijdag van 8.15 - 9.00 uur
Actieve Community: samen leren en groeien
Begeleiding door Yvette - 30 jaar werkervaring
Hoi, ik ben Yvette
ervaren secretaresse, HIGH PERFORMANCE COACH & JOUW GROOTSTE FAN
In mentoring kan ik mijn natuurlijke talent om complexe zaken te ontrafelen en helder te maken volledig inzetten in dienst van een ander. Niet om jou te vertellen wat je moet doen, maar om te helpen ontdekken wat je wíl doen - en hoe je daar kunt komen.
Met mijn bewezen High Performance-aanpak bied ik topsecretaresses de begeleiding en structuur om rust, overzicht, invloed en impact te vergroten.
Zodat je helder ‘ja’ en ‘nee’ zegt, je energie bewaakt, 50% minder ad hoc werkt (!) en zélf richting geeft aan je rol en groei.
Lieve groet,
Yvette
IS THIS FOR YOU?
Deze community is echt perfect voor jou als je elke dag een beetje meer tijdwinst wilt:
- door te leren 'nee' te zeggen, zodat niet alles op jouw bord belandt
- door goed voor jezelf te zorgen, zodat je vol energie taken kunt oppakken
- door te leren regie te nemen over je werk en dagelijkse taken, waardoor je georganiseerd en zelfverzekerd voelt
- door te leren hoe je in controle blijft (zelfs onder hoge druk en met het continue stoorzenders.
Alexandra
Online sparren met vakgenoten over je doelen en uitdagingen. Het houdt je scherp en brengt je verder. Je hebt elkaar bij vraagstukken in je werk (met een touch naar privé). Reflectie. Elke week even een moment stilstaan bij waar je staat, waar je heen wilt, wat je bereikt hebt en wat beter kan.
Monique
Een team van ondersteuners (you name it) dat elkaar naar een hoger level trekt onder leiding van een ervaren coach. Vooral inzichten hoe je aan het grotere doel kunt werken. De stip op de horizon. En de terugkijk op de week was ook een mooie aanvullend inzicht.
Inge
Een club van gedreven en gemotiveerde (vooral) dames die energie en inspiratie geven. Waarmee je kunt sparren over je werkveld en je kunt ontwikkelen. Nieuwe mensen leren kennen, anders kijken naar bepaalde situaties, slimmer werken.
Marja
Kennis delen verrijkt, waardoor de leden krachtiger worden in hun werk. Veel kennis opgedaan. Samen leren. Nieuwe contacten opgedaan.
Isabel
Het is sparren met vakgenoten, ervaringen uitwisselen, informatie opdoen over systemen, werkwijze. Dat dan aan de praktische kant. Maar ook je wordt een spiegel voorgehouden van hoe je bezig bent, wat er eventueel anders/beter kan. Het zet je aan het denken. Als laatste is het gewoon heerlijk om binnen de productivity club alles te kunnen zeggen en te weten dat het binnens kamers blijft. Leuke gesprekken, veel informatie, duwtje in de rug af en toe en op een andere manier kijken naar je werk
Sonja
Netwerk gelijkgestemden die kennis uitwisselen en sparren over werkzamen Aan de hand van thema’s en ook moment van bewustwording over werk en welzijn. Onder enthousiaste begeleiding die de juiste vragen stelt om het echte gevoel boven tafel te krijgen. Met dit inzicht ben je in staat bewuster te handelen en keuzes te maken en verhoog je je productiviteit en ontstaat meer werkplezier en rust. Bewustwording werkwijze en balans Bevestiging van eigen kennis kunde en positie Superfijn te kunnen sparren.
